プレミオデイリーライフケア 会員規則 / Terms and Conditions

プレミオデイリーライフケア 会員規則

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1. 会員
1-1 プレミオデイリーライフケア個人会員（以下会員という）は、アメリカ合衆国に居住する者とします。
1-2 プレミオデイリーライフケア家族会員（以下家族会員という）は、本会員と同居又は生計を一緒にする家族の会員とします。

2. プレミオデイリーライフケアサービスと会員の入会手続
会員になるには、会員プランに応じて次のとおり所定の手続きが必要です。（1）所定の手続きにより選択されたプランの会費納入が必要です。（2）家族会員となるには、会員からの申し出による登録手続きが必要です。なお、会員と同居又は生計を一緒にする家族の方がご利用いただけます。その際、登録済みのご家族様全員分のご利用時間を合算いたします。

プレミオデイリーライフケアには月額プラン、半年プラン、年間プランの3種類があり、各プラン共に、30分間の通訳サービスが含まれ、請求方法は次のとおりです。

月額プランでは毎月、半年プランでは半年に一回、そして年間プランでは年一回の請求をいたします。

• 月額プラン - 入会日に当月分の請求を行い、その後は毎月15日に翌月分の請求をいたします。月の途中から入会された場合日割り計算は行わず、初月分全額が請求されます。
• 半年プラン - 入会日に半年分の請求を行い、その後は有効期限の同月15日に半年分の請求をいたします。
• 年間プラン - 入会日に一年分の請求を行い、その後は有効期限の同月15日に一年分の請求をいたします。

なお、30分間とは通訳通話なってから時間の合算となります。利用されない時間は翌月に繰り越しされません。また、30分間を超過した場合は、1分ごとに1ドル請求されます。

3. 会員の資格発生とサービス利用可能日
会員の資格は、第2項による所定の手続きが完了したときから生じます。

4. 会員資格と期限
4-1 プレミオデイリーライフケアの会員資格は入会日（第2項による所定の手続きが完了した日）からサービス申込時に選択された期間有効です。
4-2 新規入会の場合における会員資格の有効期限は、入会時点から申込時に選択された契約期間の月末日とします。ただし、家族会員の場合には、本会員の会員資格の有効期限と同一とします。

5. 会員資格の更新
5-1 会員資格の継続更新は、次契約期間の会費納入をもって継続されます。会員資格更新を確認するご案内書は、有効期限の同月10日頃にEmailにてお送りします
5-2 会員資格の更新を希望した場合、入会時に登録されたクレジットカード番号に自動的に次回の会費を請求します。クレジットカード支払で会員更新を希望しない場合、または登録クレジットカード情報の変更、支払い方法の変更を希望される場合は、必ず有効期限当月の15日までにプレミオデイリーライフケアカスタマーサービスまでメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。ご連絡いただかない場合、自動的に会員資格を更新し、会費を請求いたします。クレジットカード決済時にお支払いが通らなかった場合はプレミオデイリーライフケアカスタマーサービスよりご連絡をいたしますので、期日内に新しいクレジットカード情報を更新して下さい。有効期限終了日の時点で次回の会費を納入しない場合、同日をもってプレミオデイリーライフケア退会とみなします

6. 入会の取消
入会日より起算して30日目の西部時間17時00分までにサービスの利用がなく、かつ入会の取消を申し出た場合、既に納入した会費を取り消しの依頼を受けた翌月末までに返還します。入会の取消を希望される場合は、プレミオデイリーライフケアカスタマーサービスまでお電話ください。期限までに入会取消の申し出がなかった場合、また入会日から30日以内にサービスを利用された場合は会費は返金致しかねます。

7. サービスの解約
プレミオデイリーライフケアの解約を希望の場合、カスタマーサービスまでお電話にてご連絡ください。契約期間の途中で解約をした場合、契約期間終了日までサービスご利用できますが、既に納入した会費は返金致しかねます。

8. 会員の義務・サービス提供
会員は次の事項を守ってください。（1）家族会員以外の他人にサービス利用の譲渡又は貸与しないこと。（2）改名又は住所変更した場合は、Email、郵送、もしくは電話にて速やかに当社に届けること。

9. プレミオデイリーライフケアとサービス時の責任
本サービスは医療通訳、交渉、翻訳などの日常会話のレベルを超える専門分野の通訳を受け付けません。通訳サービスに起因する損害、当社はその責任を一切負いません。

10. 会員資格の喪失
次の場合は、会員資格を失います。（1）退会を申し出たとき。（2）所定の期間内に会費を納入しないとき。（3）家族会員の場合、本会員が会員資格を喪失したとき。

11. 会員の権利喪失
第10項の規定により会員資格を喪失した場合は、本会員としての一切の権利を失います。なお第5項の規定を除き、すでに納入した年会費の返還はいたしません。

12. 規則の変更
プレミオデイリーライフケア会員規則は、変更される場合があります。 変更があった場合は最新版の規則をプレミオデイリーライフケアのウェブサイト、www.pls.premio.com/dailylifecare/terms.html に掲載するとともに、Eメールにて新しい規則を通知します。